Accessibility as a Service: altijd toegankelijk

Altijd toegankelijk, nooit meer achter de feiten aan

Je hebt een WCAG-onderzoek laten uitvoeren. De rapportage ligt op tafel. Je team is aan de slag gegaan. En dan: zes maanden later is er een nieuwe campagnepagina live, is het CMS geüpdatet en heeft een developer een nieuw formulier gebouwd. Staat alles nog op orde? Waarschijnlijk niet. Dat is geen verwijt, dat is de realiteit van hoe websites werken. Accessibility as a Service is het antwoord op precies dat probleem.

Wat is Accessibility as a Service?

Accessibility as a Service (AaaS) is een abonnementsmodel waarbij Cardan als vaste partner zorgt voor de doorlopende borging van digitale toegankelijkheid binnen jouw organisatie. In plaats van losse projecten, audits of training werk je op basis van een jaarlijks of meerjarig pakket met periodieke onderzoeken, trainingen, advies en begeleiding, alles afgestemd op de omvang en het tempo van jouw organisatie.

Het model werkt zoals je inmiddels gewend bent bij andere essentiële bedrijfsdiensten. Je hebt geen losse factuur voor elke securityscan of elk compliance-advies: je regelt het structureel. Digitale toegankelijkheid verdient dezelfde aanpak. Niet eenmalig oplossen en vergeten, maar continu monitoren, bijsturen en verbeteren.

Eenmalig project of structurele borging?

Een WCAG-onderzoek is een momentopname. Het geeft je een helder beeld van waar je staat op het moment van onderzoek. Maar websites zijn levende omgevingen: content verandert, functionaliteit wordt uitgebreid, nieuwe pagina's gaan live. Zonder structurele opvolging is je rapport binnen een paar maanden verouderd.

Wat zit er in een AaaS-pakket van Cardan?

Geen enkele organisatie is hetzelfde. Het pakket wordt altijd afgestemd op de omvang van jouw digitale kanalen, het tempo van je ontwikkelteam en je wettelijke verplichtingen. Maar de bouwstenen zijn altijd hetzelfde.

Zo werkt het in de praktijk

AaaS bij Cardan werkt niet als een klassiek project met een grote audit aan het begin en een eindrapport aan het eind. Het werkt andersom: klein beginnen, continu leren en stap voor stap beter worden. Geen berg bevindingen die overweldigt, maar behapbare stukken die passen bij hoe jouw organisatie écht werkt.

1. Instappen waar jij nu staat

   We beginnen niet met een volledig onderzoek van alles. We kijken samen naar welk onderdeel van jouw digitale dienstverlening op dit moment de meeste impact heeft, en starten daar. Dat kan een nieuw formulier zijn, een recent gelanceerde pagina of een component dat steeds terugkomt in je ontwerp. Klein, concreet en direct bruikbaar.

2. Leren terwijl je bouwt

   Onze specialisten sluiten aan bij jouw bestaande werkwijze, of dat nu Agile sprints zijn, een reguliere updatecyclus of een geplande release. We adviseren designers, developers en contentmakers op het moment dat het relevant is, niet achteraf in een rapport.

3. Stukje voor stukje toegankelijker

   Elke iteratie voegen we een nieuw stuk toe aan het beeld. Zo bouw je over tijd een volledig en onderbouwd overzicht van de toegankelijkheid van jouw dienstverlening, zonder dat je daar één grote inspanning voor hoeft te leveren.

4. Altijd een actuele toegankelijkheidsverklaring

   Doordat we doorlopend kleine onderdelen onderzoeken en verbeteren, is jouw verklaring altijd up-to-date. Geen jaarlijkse crisis om alles op orde te krijgen, maar een levend document dat de werkelijkheid weerspiegelt.

5. Jouw vaste partner voor alles wat tussendoor komt

   Heeft een developer een vraag over een nieuw component? Wil je weten of die infographic toegankelijk is voor je hem publiceert? Jouw vaste Cardan-contactpersoon is er voor precies die momenten. Zo wordt toegankelijkheid een reflex in jouw organisatie, in plaats van een terugkerende taak.

Voor wie is Accessibility as a Service bedoeld?

Wettelijk verplicht of gewoon slim?

Voor overheidsorganisaties en bedrijven onder de EAA is digitale toegankelijkheid een wettelijke verplichting. Maar ook los daarvan: 25% van je bezoekers heeft een functionele beperking. Dat is geen kleine groep, dat zijn klanten, burgers en gebruikers die jij bereikt of niet bereikt.

Veelgestelde vragen over Accessibility as a Service

• Wat is het verschil tussen een losse audit en AaaS?

  Een losse audit geeft je een momentopname. AaaS is een doorlopend pakket: na de nulmeting volgen periodieke heronderzoeken, trainingen voor je team, adviessessies en begeleiding bij verbeteringen. Zo blijf je ook na updates aantoonbaar toegankelijk.

• Hoe lang duurt een AaaS-abonnement?

  Een AaaS-pakket wordt afgesloten voor minimaal één jaar. Hoe langer de contractduur, hoe voordeliger het pakket. Cardan denkt graag mee over wat past bij de omvang en het tempo van jouw organisatie.

• Helpt AaaS ook bij de toegankelijkheidsverklaring?

  Ja. De periodieke WCAG-onderzoeken binnen AaaS leveren de onderzoeksbasis die je nodig hebt voor een geldige toegankelijkheidsverklaring. Cardan helpt je ook bij het opstellen en jaarlijks bijwerken van de verklaring, inclusief de aantoonbare verbeteringen die de wet vereist.

• Wat als mijn website al grotendeels toegankelijk is?

  Dan is AaaS juist waardevol om die toegankelijkheid te bewaken. Websites veranderen voortdurend. AaaS zorgt dat nieuwe functionaliteiten, content en updates de bestaande toegankelijkheid niet ondermijnen.

• Wij werken Agile. Past AaaS daarbij?

  Absoluut. Cardan werkt actief samen met Agile en Scrum-teams. Onze adviseurs sluiten aan bij sprint reviews, geven input op user stories en adviseren developers rechtstreeks in het developmentproces.

Waarom Cardan?

Cardan is een van de meest ervaren bureaus voor digitale toegankelijkheid in Nederland. Met meer dan 15 gecertificeerde auditors, meer dan 230 gegeven trainingen en klanten van ABN AMRO tot gemeenten en ministeries weten we wat het kost om toegankelijkheid écht in een organisatie te laten landen. Niet op papier, maar in de dagelijkse werkwijze.

AaaS is geen nieuw product dat we er snel bij hebben bedacht. Het is de logische uitkomst van alles wat we geleerd hebben over hoe organisaties structureel digitaal toegankelijk worden. Een eenmalig rapport is een begin. Doorlopende begeleiding is het verschil dat het maakt.

Meer weten over onze aanpak? Lees meer over project management bij Cardan, onze WCAG onderzoeken en onze bewustwording sessies.

Meer lezen

1. Cardan — Project Management voor digitale toegankelijkheid

2. Cardan — WCAG 2.2 Onderzoeken

3. Cardan — Bewustwording sessies

4. Cardan Kennisbank — European Accessibility Act

5. Cardan Kennisbank — Wet digitale overheid

6. Cardan voor overheid

7. Cardan voor bedrijven