Moeten onderwijsinstellingen voldoen aan de European Accessibility Act?
De European Accessibility Act (EAA) is een Europese richtlijn die tot doel heeft producten en diensten toegankelijker te maken voor mensen met een beperking. De wet stelt eisen aan digitale toegankelijkheid binnen onder andere de sectoren e-commerce, telecom, bankwezen en transport. Vanaf 25 juni is deze wetgeving van kracht! Maar moeten ook onderwijsinstellingen hieraan voldoen?
Het antwoord is: nee!
Nee, er bestaat géén algemene plicht voor het onderwijs als sector om alle activiteiten aan de European Accessibility Act (EAA, Richtlijn (EU) 2019/882) te laten voldoen.
De EAA legt namelijk eisen op aan bepaalde producten en diensten (zoals e-books, betaal- & ticketautomaten, websites met e-commerce, telefoondiensten, enzovoort). Een school, hogeschool of universiteit moet dus alleen aan de EAA voldoen voor zover zij zulke producten of diensten zelf aanbiedt of op de markt brengt.
Wat moet dan wel toegankelijk zijn?
Niet alle digitale diensten van onderwijsinstellingen vallen automatisch onder de European Accessibility Act.
Publieke websites bijvoorbeeld vallen onder een andere richtlijn, maar commerciële producten zoals leeromgevingen, e-books en webshops wél.
Hieronder vind je een overzicht van veelvoorkomende situaties en of ze wel of niet onder de EAA vallen, inclusief relevante toelichting.
| Situatie | Valt het onder de EAA? | Toelichting |
|---|---|---|
| Publieke onderwijs-website of studenten-app zonder webshop | Nee (maar wel onder de Web Accessibility Directive 2016/2102) | Die richtlijn verplicht alle (semi)overheden al sinds 2018 om WCAG 2.1 AA te halen. |
| Digitale leeromgeving (LMS) die door een commerciële leverancier op de markt wordt gezet | Ja | Leverancier moet per 28 juni 2025 CE-markering kunnen aantonen; de instelling moet bij inkoop controleren dat dit het geval is. |
| E-books / digitale readers die de instelling verkoopt of uitleent | Ja | E-books zijn expliciet genoemd in bijlage I van de EAA. |
| Webshop voor cursussen, merch of tickets | Ja | E-commerce-functionaliteit is gedekt; betaalproces, formulier-flows, bevestigingsmails enz. moeten voldoen aan EN 301 549. |
| Zelfbedieningszuilen (inschrijven, betalen, bibliotheek-uitleen) | Ja | Vallen onder “long-life self-service terminals”. Bestaande zuilen krijgen uitstel tot einde economische levensduur of 28-6-2045. |
| Kleine particuliere opleider (< 10 werknemers, < € 2 mln omzet) | Meestal niet | Micro-ondernemingen zijn voor diensten vrijgesteld (art. 4 lid 3), tenzij de lidstaat strenger is. |
