Wat is het doel van de European Accessibility Act?
De EAA heeft als doel om een gemeenschappelijke set toegankelijkheidseisen voor producten en diensten binnen de Europese Unie te creëren. Wat maakt de EAA zo belangrijk?
Ongeveer 87 miljoen Europeanen hebben een vorm van beperking (1 op de 5 mensen in de EU).
Door vergrijzing zal dit aantal alleen maar toenemen.
Digitale diensten zijn steeds essentiëler in ons dagelijks leven.
De EAA is dus niet zomaar een nieuwe regel, het is een fundamentele stap naar een inclusievere digitale samenleving.
Welke producten vallen onder de European Accessibility Act?
E-commerce websites en apps.
Bankdiensten voor consumenten.
Computerapparatuur en besturingssystemen.
Smartphones en tablets.
TV-apparatuur voor digitale televisiediensten.
Telefonie- en gerelateerde apparatuur.
Toegang tot audiovisuele mediadiensten.
Diensten in verband met lucht-, bus-, spoor- en watervervoer.
E-books en speciale software.
Tijdlijn en deadlines
De European Accessibility Act (EAA) is inmiddels geen toekomstmuziek meer, het is realiteit. Nu we weten wat de EAA inhoudt, is het cruciaal om te begrijpen welke deadlines eraan komen en wat die betekenen voor bedrijven die actief zijn in de EU.
28 juni 2022: EU-lidstaten hebben de EAA hebben omgezet in nationale wetgeving.
28 juni 2025: Alle nieuwe producten en diensten moeten vanaf deze datum voldoen aan de toegankelijkheidseisen van de EAA.
28 juni 2030: Voor bestaande producten en diensten die vóór 2025 al op de markt waren, geldt een overgangsperiode van maximaal vijf jaar.
We bevinden ons nu midden in 2025. Dat betekent dat de overgangsperiode voorbij is voor nieuwe producten en diensten: vanaf dit moment is naleving van de EAA een wettelijke vereiste voor alles wat nieuw op de markt komt.
Impact op de verschillende sectoren
De impact van de EAA verschilt per sector. Dit betekent het voor de verschillende type organisaties:
Voor e-commerce bedrijven:
Toegankelijke webshops en apps.
Begrijpelijke productinformatie.
Toegankelijke bestelprocessen en klantenservice.
Voor financiële dienstverleners:
Toegankelijke online bankieren platforms.
Begrijpelijke financiële informatie.
Toegankelijke geldautomaten en betaalterminals.
Voor telecom- en mediabedrijven:
Toegankelijke websites en apps.
Ondertiteling en audiodescriptie.
Toegankelijke apparatuur en gebruikersinterfaces.
Voor vervoersbedrijven:
Toegankelijke ticketverkoop en reisinformatie.
Toegankelijke self-service terminals.
Toegankelijke apps en websites voor reizigers.
Voor hardware- en softwarebedrijven:
Toegankelijke gebruikersinterfaces.
Compatibiliteit met hulptechnologieën.
Toegankelijke documentatie en ondersteuning.
De rode draad? Digitale toegankelijkheid moet worden geïntegreerd in alle aspecten van je producten en diensten!
Eerste stappen naar compliance
Je weet wat de European Accessibility Act is en waarom het belangrijk is. Maar waar begin je? Dit zijn de eerste 5 stappen die je kunt zetten:
Bewustwording creëren binnen je organisatie.
Je huidige situatie in kaart brengen
Kennis en expertise opbouwen
Een roadmap ontwikkelen
Quickwins implementeren
